FAQ

"BIC" é a abreviatura do nome do fundador Marcel Bich. Faça clic aqui para conhecer a história completa da BIC.

É o "BIC Boy". Originalmente desenhava-se como um colegial, com a cabeça em forma de bola e segurando uma esferográfica nas suas costas.

BIC Graphic Europe gere as impressões sobre os nossos produtos na Europa, África e Médio Oriente. Visite a página web de BIC Graphic Europe em: www.bic-graphic-europe.com.

BIC Graphic USA gere as impressões sobre os nossos produtos na América do Norte, do Sul e Central. Visite a página web de BIC Graphic USA en: www.bicgraphic.com.

A BIC não vende o seu catálogo de produtos directamente aos consumidores. Os nossos produtos vendem-se em 3,2 milhões de pontos de venda, em todo o mundo, incluindo armazéns de mercearia, farmácias, hipermercados, supermercados e armazéns de papelaria.

Se é consumidor americano pode comprar a sua selecção de artigos de escrita, produtos de correcção e máquinas de barbear que encontra directamente em BIC visitando www.WheresMyBIC.us. Por favor, tenha atenção que não vendemos isqueiros através desta página web.

A SOCIÉTÉ BIC é negociada publicamente no mercado Euronext Paris. As acções da BIC estão disponíveis para investidores individuais através dos seus agentes da bolsa. As acções não se comercializam em Dólares, mas em Euros, a moeda europeia. As acções da BIC estão actualizadas e disponíveis em Euros na página de preços por participações da BIC.

Faça clic aqui para saber sobre como tornar-se um distribuidor internacional.

Faça clic aqui para saber sobre como tornar-se um distribuidor nos Estados-Unidos.

Em 1988, a BIC lançou o perfume BIC®, o primeiro perfume francês que combinava alta qualidade a preços acessíveis com um desenho elegante e portátil. Os 4 perfumes BIC® -DIA e NOITE para mulheres, BIC for Men e BIC Sport para homens- produziam-se em França e comercializavam-se na Europa, América do Norte e alguns mercados africanos e do Médio Oriente. A fabricação e distribuição cessaram em 1991, com a excepção de alguns mercados, incluindo Irão e Russia, onde é ainda fabricado e/ou distribuído.

As recargas estão disponíveis numa grande variedade de retalhistas/fornecedores de escrita. Se é um consumidor americano pode pedir recargas em www.BICRefills.com.

Não vendemos os componentes dos produtos. Só vendemos produto final aos distribuidores e retalhistas.

Não é necessário guardar uma esferográfica BIC® com a sua ponta virada para baixo. Contudo, recomendamos preteger a ponta quando a esferográfica não está a ser utilzada. No caso das esferográficas retrácteis, a ponta deve recolher-se, quando não está em uso, e as esferográficas com tampa devem proteger-se depois de serem usadas.

Para equiparar a pressão do interior da esferográfica com a do exterior. Este tipo de orifícios nos corpos das esferográficas ajudam a prevenir o derrame de tinta. Aproximadamente 90% de todas as esferográficas estão ventiladas para prevenir perdas. As esferográficas que não têm o seu corpo ventilado, contêm sistemas de vedação para a tinta e estão pressurizadas.

À parte de ajudar a prevenir que a esferográfica perca tinta, todas as nossas tampas BIC® cumprem com as normas de segurança que tentam minimizar o risco de que uma criança, acidentalmente, engula a tampa da esferográfica. Algumas destas tampas ventiladas, como a que se utiliza para a BIC® Cristal®, tem um pequeno orifício na parte superior para cumprir com as normas de segurança.

Em alguns países oferecemos lapiseiras com minas de substituição incluídas dentro do pack do produto. Também pode encontrar minas genéricas ou minas BIC do tamanho que necessite na sua papelaria habitual. Se é um consumidor americano pode pedir recargas em www.BICRefills.com.

Em alguns países oferecemos lapiseiras com borrachas de apagar de substituição incluídas dentro do pack do produto. Se é um consumidor americano pode pedir recargas em www.BICRefills.com.

Cada esferográfica BIC® tem um comprimento de escrita entre 2 e 3 quilómetros (até 2 milhas).

A esferográfica BIC® Cristal Prateada foi uma edição limitada que se fabricou entre 1989 e 1992 e já não está disponível.

Todos os isqueiros BIC® cumprem ou excedem as normas de segurança internacionais ISO 9994. Além disso, todos os isqueiros BIC® vendidos na União Europeia, América do Norte e Oceania têm um mecanismo de segurança para as crianças. Contudo, como com qualquer isqueiro, mantenha e guarde este produto fora do alcance das crianças. Nenhum isqueiro está fabricado à prova de crianças. Não há nada que substitua a supervisão de um adulto.

Nenhum isqueiro BIC® (de bolso e multi-uso) é recarregável.

Até 3000.

A disponibilidade dos isqueiros BIC® varia segundo o país. São vendidos em lojas de conveniência e tabacarias, bem como em supermercados, quiosques e armazéns de diversos. Não vendemos isqueiros directamente aos consumidores.

Sim, ajudam a dar um barbeado mais confortável. Aplicar um creme ou um gel antes do barbear humedece a sua pele e suaviza e levanta o pêlo para um barbear mais fácil.

Isto varia dependendo do seu tipo de pele e de barba, mas a média, permitirá usar uma semana. Algumas pessoas terão de trocar de máquina de barbear cada dois barbeados, enquanto outros podem conseguir 15 barbeados com a mesma máquina. Uma barba muito densa pode causar desgaste nas lâminas mais rapidamente, enquanto que o pêlo mais suve e fino tem menos impacto sobre a lâmina.

Deverá sempre barbear-se na direcção do crescimento do pêlo (não contra a raíz). Barbeando na direcção oposta pode inflamar e irritar a sua pele. Lembre-se que deverá barbear-se com traços curtos e controlados nas áreas mais dificeis de aceder com a máquina.

Evite usar sabão para barbear-se, isto pode secar a pele. Aplique creme ou gel de barbear antes de barbear-se para suavisar a pele e levantar o pêlo. Depois do barbeado aplique uma loção para manter a pele húmida.

Considere a opção de utilizar um gel transparente ou translúcido disponível em alguns países.

Cada pack contem um cabo, duas recargas (a que está posta na máquina e a que está no dispensador) e um suporte para o duche. O número 4 do pack indica o número de lâminas, por cabeça da máquina, e não o número de recargas.

A Máquina de Barbear BIC® Original ainda está disponível em alguns mercados. Contudo, foi descontinuada nos Estados-Unidos,em Março de 2007 e se prefere uma máquina de apenas uma lâmina, podemos sugerir-lhe a nossa BIC® Sensitive ou BIC Lady.

A BIC Metal Shaver está ainda a ser fabricada; contudo, tem distribuição limitada aos Estados-Unidos. Se é um consumidor americano pode comprar esta máquina directamente em www.WheresMyBIC.us.

Importante: Uma palavra de atenção, antes de tentar qualquer dos métodos de remoção de manchas sugeridos a seguir: algumas superficies e tecidos podem ficar danificados permanentemente pelo uso da laca, álcool ou outros tira-nódoas. Em caso de dúvida, teste sobre uma área "escondida". Não existe nenhuma garantia de que estes métodos sejam efectivos.

A tinta dos artigos de escrita está designada para escrever sobre papel ou outras superfícies. Contem certos ingredientes que podem manchar alguns tipos de materiais e tecidos. Apesar de que não podemos garantir ou sermos responsáveis por nenhum método de remoção de manchas, sugeríamos que tentem os seguintes métodos:

Para tinta de esferográfica: recomendamos laca à base de álcool. O álcool, que contem a laca, dissolve a tinta. Se a tinta, está na roupa, sature-a com laca. Assegure-se que coloca uma toalha/papel absorvente debaixo da mancha para absorver o excesso de tinta. Depois precisa de enxugar a mancha com um pano. Repita este processo até que a mancha seja removida, depois lavar como habitualmente.

Se a tinta está sobre outra superfície que não seja roupa, aplique a laca directamente sobre a mancha e depois esfregue com um papel ou toalha ou um pano. Necessitará repetir isto várias vezes dependendo do tamanho da mancha.

As nossas tintas líquidas, gel e sublinhadores são à base de água e recomendamos utilizar um tira-nódoas, em vez de laca.

Se a tinta está na roupa, há que saturá-la com um tira-nódoas. Assegure-se que coloca um papel absorvente ou toalha debaixo da mancha para absorver o excesso de tinta. Depois, tem que esfregar a mancha com um pano. Repita este processo até que a mancha desapareça e depois lave como habitualmente.

Se a tinta está numa superficie que não seja roupa, aplique o tira-nódoas directamente sobre a mancha e depois esfregue com uma toalha ou um pano. Necessitará repetir isto várias vezes, dependendo do tamanho da mancha.

A lavagem a seco só é possível nas superficies dos quadros brancos, mas é permanente sobre outras superficies. Em algumas condições, pode ser possível, a tinta ser removida pelo uso de apagador com álcool ou papel com álcool. Se a tinta está na roupa, necessitará pré-lavá-la, logo que possível, e depois lavar como habitualmente.

Tinta de Marcadores Permanentes: A tinta dos marcadores permanentes está pensada para ser permanente e não pode ser removida. Contudo, em certas condições é possível eliminar esta tinta, apagando com álcool. Se a tinta está na roupa, ponha papel absorvente ou um pano por baixo da mancha.Depois, esfregue suavemente a mancha com álcool, usando outro pano ou toalha de papel. Repita este processo até que a mancha desapareça e depois lave como habitualmente. Se a tinta está sobre uma superfície diferente de roupa, aplique directamente o álcool sobre a mancha e depois esfregue com uma toalha de papel ou um pano. Necessitará repetir isto várias vezes, dependendo do tamanho da mancha.

Para todo o tipo de tinta: Se estes métodos recomendados não eliminam a mancha completamente, aconselhamos que contactem com uma lavandaria profissional ou com o fabricante da superfície danificada. Eles terão outras sugestões ou poderão removê-la, profissionalmente, por si.